Politica di cancellazione
POLITICA DI CANCELLAZIONE
Comprendiamo che i piani possono cambiare. La seguente politica di
cancellazione si applica alle prenotazioni dirette tramite
rivagardastays.com.
RIMBORSO
- 14+ giorni prima dell'arrivo — Rimborso completo (100%)
- 7–14 giorni prima dell'arrivo — Rimborso del 50%
- Meno di 7 giorni prima dell'arrivo — Nessun rimborso
- Mancato arrivo — Nessun rimborso
I rimborsi vengono elaborati entro 5–10 giorni lavorativi sul metodo
di pagamento originale.
COME CANCELLARE
Invia la richiesta di cancellazione via email a info@rivagardastays.com
o tramite WhatsApp al +39 393 604 1201. Indica l'ID prenotazione e la
data di check-in.
MODIFICHE
Le modifiche di data sono soggette a disponibilità e possono comportare
differenze di prezzo. Faremo del nostro meglio per accogliere modifiche
ragionevoli senza costi quando richieste 14+ giorni prima dell'arrivo.
FORZA MAGGIORE
In caso di documentata forza maggiore (malattia grave, restrizioni
governative ai viaggi, calamità naturali) valuteremo un rimborso
parziale o completo caso per caso. Potrebbero essere richiesti documenti.
PRENOTAZIONI TRAMITE ALTRE PIATTAFORME
Le prenotazioni effettuate tramite Airbnb, Booking.com o VRBO seguono
le politiche di cancellazione di quelle piattaforme.
TASSA DI SOGGIORNO
La tassa di soggiorno (€1,00 a persona per notte, max 10 notti, bambini
sotto i 14 anni esenti) si paga al check-in e non è rimborsabile dopo
l'inizio del soggiorno.
DOMANDE
Per qualsiasi domanda sulla politica di cancellazione, contattaci
all'indirizzo info@rivagardastays.com o al +39 393 604 1201.
Ultimo aggiornamento: Giugno 2026
