Politica di cancellazione

POLITICA DI CANCELLAZIONE


Comprendiamo che i piani possono cambiare. La seguente politica di 

cancellazione si applica alle prenotazioni dirette tramite 

rivagardastays.com.


RIMBORSO


- 14+ giorni prima dell'arrivo — Rimborso completo (100%)

- 7–14 giorni prima dell'arrivo — Rimborso del 50%

- Meno di 7 giorni prima dell'arrivo — Nessun rimborso

- Mancato arrivo — Nessun rimborso


I rimborsi vengono elaborati entro 5–10 giorni lavorativi sul metodo 

di pagamento originale.


COME CANCELLARE


Invia la richiesta di cancellazione via email a info@rivagardastays.com 

o tramite WhatsApp al +39 393 604 1201. Indica l'ID prenotazione e la 

data di check-in.


MODIFICHE


Le modifiche di data sono soggette a disponibilità e possono comportare 

differenze di prezzo. Faremo del nostro meglio per accogliere modifiche 

ragionevoli senza costi quando richieste 14+ giorni prima dell'arrivo.


FORZA MAGGIORE


In caso di documentata forza maggiore (malattia grave, restrizioni 

governative ai viaggi, calamità naturali) valuteremo un rimborso 

parziale o completo caso per caso. Potrebbero essere richiesti documenti.


PRENOTAZIONI TRAMITE ALTRE PIATTAFORME


Le prenotazioni effettuate tramite Airbnb, Booking.com o VRBO seguono 

le politiche di cancellazione di quelle piattaforme.


TASSA DI SOGGIORNO


La tassa di soggiorno (€1,00 a persona per notte, max 10 notti, bambini 

sotto i 14 anni esenti) si paga al check-in e non è rimborsabile dopo 

l'inizio del soggiorno.


DOMANDE


Per qualsiasi domanda sulla politica di cancellazione, contattaci 

all'indirizzo info@rivagardastays.com o al +39 393 604 1201.


Ultimo aggiornamento: Giugno 2026